Kursübersicht "Grundlagen der Marktforschung"

Lehrende(r) der Kurseinheit:

Dipl.-Kfm. Peter Krahé

Lernergebnisse/Kompetenzen

Erfolgreiches Marketing verlangt, dass man sich mit dem Verhalten der Marktteilnehmer (insbesondere Kunden, Wettbewerber), aber auch mit den rechtlichen, gesellschaftlichen und kulturellen Rahmenbedingungen ständig auseinandersetzt. Mittels Marktforschung gewinnt man wichtige Informationen, um vor diesem Background Marketingentscheidungen zu treffen bzw. getroffene Entscheidungen zu evaluieren. Um diese Informationen sinnvoll zu nutzen, zielorientiert zu interpretieren und verständlich zu präsentieren, benötigt man ein fundiertes Grundlagenwissen über die grundsätzlichen Methoden und Möglichkeiten der Marktforschung. Die Veranstaltung Marktforschung bietet Ihnen die Möglichkeit, ihr Wissen über die Marktforschung aufzubauen und vertiefen.

Die Studierenden

können wesentliche Aspekte der Marktforschung überblicken und somit die grundsätzlichen Ziele und Aufgaben beschreiben
sind in der Lage, die Grundbegriffe zu definieren und Abgrenzungen vorzunehmen
wissen, was unter Marktforschungsgesichtspunkten „Messen“ bedeutet und können die Gütekriterien einer Messung definieren
lernen ausgewählte Skalierungsverfahren kennen und können diese anwenden
kennen den Ablauf eines Marktforschungsprojekts
lernen verschiedene Methoden und Techniken zur Datenerhebung kennen und wissen, welche Methode sich für welchen Frageansatz einsetzen lässt
sind in der Lage, einen Fragebogen zu konzipieren.

Inhalte

Grundbegriffe und Abgrenzungen
Problemstellungen und Einsatzbereiche der Marktforschung
Skalen als Messinstrumente in der Marktforschung
Messprobleme
Vom theoretischen Begriff zum Skalenwert
Skalenniveaus
Gütekriterien der Messung
Der Marktforschungsprozess (Ablauf eines Marktforschungsprojektes)
Die Erhebungsmethode „Befragung“ (Art und Formen der Befragung)
Die Konstruktion eines Fragebogens
Die Erhebungsmethode „Beobachtung“ (Art und Formen der Beobachtung)
Sonderformen der Erhebung (Experiment, Panel).

Lehrformen

Interaktiver Vortrag mit Diskussion
zahlreiche Praxisbeispiele
Übungen und Fallstudien.

Teilnahmevoraussetzungen

Formale: Eingeschriebene(r) Studierende(r) am Fachbereich WiSo des RheinAhrCampus für einen Bachelor-Studiengang.

Inhaltliche:-

Aktuelle Teilnahmebeschränkung: siehe Angaben in der Modulbeschreibung.

Prüfungsformen

Abschlussklausur zum Halbsemester (Dauer: 60 Minuten).

Prüfungsanmeldung:
bis Ende 1. Halbsemester:	X
bis Ende 2. Halbsemester:
individuelle Anmeldung bis:	_________ (Datum)

Bewertung

Siehe Modulbeschreibung.

Literaturhinweise

Berekoven, L.; Eckert, W. und Ellenrieder, P.: Marktforschung. Methodische Grundlagen und praktische Anwendung, aktuelle Auflage
Hammann, P. und Erichson, B.: Marktforschung, aktuelle Auflage
Weis, H.C. und Steinmetz, P.: Marktforschung, aktuelle Auflage