Kursübersicht "Grundlagen des Prozessmanagements (L A 02)"

Lehrende(r) der Kurseinheit:

Lernergebnisse/Kompetenzen

Die exzellente Beherrschung der Geschäftsprozesse ist in der Regel unabdingbar für Produktions- und Dienstleistungsunternehmen, um erfolgreich am Markt zu bestehen. In dieser Veranstaltung werden die theoretischen Grundlagen und praktische Anwendungen des Prozessmanagements diskutiert.
Ziel der Veranstaltung ist es, das prozessorientierte Denken zu steigern, sowie die Grundlagen und Vorgehensweisen des Prozessmanagements zu beherrschen.

Inhalte

Grundlage der Veranstaltung sind die Bücher von Schmelzer/Sesselmann und Gadatsch.
Die Veranstaltung wird als Blockveranstaltung gehalten. Die wesentlichen theoretischen Kenntnisse des Prozessmanagements sollen bereits vorab anhand der beiden Bücher durch die Studierenden selber erarbeitet werden. In der Veranstaltung werden dann ggfs. Fragen der Studierenden zur Theorie beantwortet, Kernpunkt wird die Modellierung und Optimierung von Prozessen sein, dazu werden Übungen mit einer Software am Rechner gemacht. Anhand von Fallstudien und eigenen Beispielen werden Fragestellungen und Methoden des Prozessmanagements diskutiert.

Lehrformen

Seminaristischer Unterricht mit Diskussion, Übungen am Rechner und Fallbeispielen.

Teilnahmevoraussetzungen

Formale: Eingeschriebene(r) Studierende(r) am Fachbereich WiSo des RheinAhrCampus für den Master-Studiengang.

Inhaltliche: Kenntnis der Inhalte der Logistikveranstaltungen des Bachelorstudiums.

Prüfungsformen

Die Veranstaltung wird nur im Wintersemester gehalten.
Wintersemester: Klausur (ggfs. Online-modellierung von Prozessen, wird zu Veranstaltungsbeginn mitgeteilt)

Sommersemester: Studierende, die eine Prüfung im Sommersemester wünschen, müssen spätestens bis einschließlich Montag der ersten Vorlesungswoche Kontakt mit dem Dozenten aufnehmen. Hausarbeit und mündliche Prüfung zu den Inhalten des letzten Wintersemesters.

Prüfungsanmeldung:
bis Ende 1. Halbsemester:
bis Ende 2. Halbsemester:
individuelle Anmeldung bis:	24.3.2014

Bewertung

Die Prüfungsleistung ist erbracht und ECTS-Punkte werden zuerkannt, wenn Prüfungsleistungen zu vier verschiedenen Kurseinheiten des Gesamtmoduls bestanden worden sind.

Die Prüfungsleistung für diese Kurseinheit geht zu einem Viertel in die Prüfungsleistung für das Gesamtmodul ein.

Literaturhinweise

Schmelzer, Sesselmann: Geschäftsprozessmanagement in der Praxis, 7. überarb. und erw. Aufl., Hanser Verlag 2010.
Gadatsch: Grundkurs Prozessmanagement,; Auflage: 7. Aufl., Vieweg+Teubner 2012.